KONKURENCIJOS TARYBA BAIGĖ PLANUOTUS INTERNETO PLATFORMŲ PATIKRINIMUS
Konkurencijos taryba, įgyvendindama ES reglamento dėl verslo klientams teikiamų internetinių tarpininkavimo paslaugų priežiūrą, atliko šešių Lietuvoje veikiančių interneto platformų planinius patikrinimus ir pateikė rekomendacijas, kaip pašalinti nustatytus neatitikimus.
Bendrovės „Treatwell LT“, „Nacionalinis bilietų platintojas“ (šiuo metu – „Bilietai PLG“), „Bolt Services LT“, „Pigu“, „Wolt LT“ ir „Varle“ į 2025 m. Konkurencijos tarybos planinių patikrinimų planą įtrauktos vadovaujantis dydžio, veiklos masto bei kitais kriterijais. Institucijos ekspertai patikrinimų metu vertino, ar minėtos įmonės, teikdamos verslo klientams internetines tarpininkavimo paslaugas, laikosi tam tikrų reglamento reikalavimų, susijusių su pačių platformų ir jų verslo klientų parduodamų prekių skirtingomis sąlygomis bei prekybos ribojimų, jeigu tokie yra taikomi, motyvų atskleidimu.
Planiniai patikrinimai buvo atliekami nuo šių metų rugpjūčio iki lapkričio mėn. nuotoliniu būdu, remiantis Konkurencijos tarybos patvirtintomis taisyklėmis. Tikrinamos bendrovės ne mažiau kaip prieš 10 darbo dienų buvo informuotos apie patikrinimo pradžios datą ir sritį. Interneto platformos turėjo užpildyti klausimyną, o jų pateiktus atsakymus institucijos ekspertai vertino kartu su kita viešai skelbiama informacija.
Atlikus patikrinimus, paaiškėjo, kad bendrovės „Nacionalinis bilietų platintojas“ („Bilietai PLG“), kuriai taikoma dalis reglamento reikalavimų, pateiktos paslaugų teikimo taisyklės verslo klientams atitiko tikrintas reglamento nuostatas. Kitų interneto platformų teikiamų tarpininkavimo paslaugų taisyklėse iš viso nustatyti 9 reglamento reikalavimų neatitikimai: bendrovių „Treatwell“, „Wolt LT“, „Varle“ sąlygose – po 1, „Bolt Services LT“ – 2, „Pigu“ – 4 neatitikimai.
Konkurencijos tarybos Interneto platformų ir prekybos tinklų tyrimo grupės vadovė Agnė Richard teigė, kad dalis bendrovių, savo prekėms nustatydamos palankesnį reitingavimą nei verslo klientų siūlomoms prekėms bei skirtingus mokesčius, nepateikė tinkamo sąlygų aprašymo ir nenurodė skirtingų sąlygų taikymo priežasčių.
„Kai kurios tikrintos įmonės, taikydamos apribojimus ūkio subjektams siūlyti tas pačias prekes ir paslaugas geresnėmis sąlygomis per kitus prekybos kanalus, nepateikė tokių ribojimų motyvų. Kelių tikrintų platformų internetinių tarpininkavimo paslaugų teikimo sąlygos nebuvo lengvai prieinamos, kas taip pat prieštarauja reglamento reikalavimams“, – pagrindinius identifikuotus trūkumus nurodė A. Richard.
Konkurencijos taryba minėtoms penkioms interneto platformoms išsiųstose išvadose pateikė siūlymus, kaip pašalinti nustatytus neatitikimus. Visos bendrovės neatitikimus ištaisė ir pakoregavo savo internetinių tarpininkavimo paslaugų teikimo sąlygas per Konkurencijos tarybos nurodytą terminą.
Konkurencijos tarybos planinių patikrinimų tikslas – vertinti informaciją apie internetinių tarpininkavimo platformų ir interneto paieškos sistemų veiklą, prižiūrėti, kaip šias paslaugas teikiančios bendrovės laikosi reglamente nustatytų reikalavimų, bei teikti verslui konsultacijas bei metodinę pagalbą.
Šiais metais planinių patikrinimo metu Konkurencijos taryba vertino, ar bendrovių taikomos internetinių tarpininkavimo paslaugų teikimo sąlygos atitinka reglamento 7 ir 10 straipsnių reikalavimus. Reglamento 7 straipsnis numato pareigą internetinių tarpininkavimo paslaugų teikėjams, kurie taiko ar gali taikyti skirtingas sąlygas savo per platformą parduodamoms prekėms palyginti su kitų ūkio subjektų parduodamomis prekėms, aprašyti šias skirtingas sąlygas bei nurodyti svarbiausias ekonomines, komercines ar teisines tokio skirtingų sąlygų taikymo priežastis. Pagal reglamento 10 straipsnį, interneto platformos, ribojančios verslo klientams galimybę siūlyti tas pačias prekes ir paslaugas, kurias verslo klientai parduoda per interneto platformą, geresnėmis sąlygomis per kitus prekybos kanalus, pavyzdžiui, savo elektroninėje parduotuvėje, privalo nurodyti tokių apribojimų motyvus. Taip pat planinių patikrinimų metu buvo vertinama, ar šios sąlygos surašytos paprastai ir suprantamai bei lengvai prieinamos verslo klientams, kaip to reikalaujama pagal reglamento 3 straipsnį.
